개인정보 처리방침

운영 주체

RentKey는 Ontario주 토론토에 본사를 둔 Crown Stack Systems가 구축하고 운영하는 임차인 심사 서비스입니다. 이 방침에서 "당사", "저희" 및 "RentKey"는 Crown Stack Systems를 의미합니다.

이 방침이나 귀하의 정보 처리 방식에 대해 문의 사항이 있으시면 info@rentkey.ca로 연락해 주십시오. 개인정보 보호 책임자도 같은 주소로 연락하실 수 있습니다.

이 방침의 적용 대상

이 방침은 다음에 적용됩니다.

• rentkey.ca 방문자
• RentKey로 신청자를 심사하는 임대인 및 부동산 관리자
• RentKey 심사를 완료하도록 초대받은 신청자
• 연동을 통해 RentKey에 접근하는 파트너 플랫폼 및 중개업체의 사용자

이 방침에서 "귀하"는 위 항목 중 RentKey를 이용하시는 방식에 해당하는 분을 의미합니다.

수집하는 정보

수집하는 정보는 RentKey를 이용하시는 방식에 따라 다릅니다.

임대인 및 부동산 관리자로부터

계정 정보(이름, 이메일, 전화번호), 결제 정보, 그리고 요청하신 심사 기록.

신청자로부터

이름, 생년월일, 연락처, 정부 발급 사진 신분증 이미지, 본인 확인 중 촬영된 실시간 안면 스캔, 제공하기로 선택한 경우 사회보험번호(SIN) 또는 사회보장번호(SSN), 그리고 조회가 실행되기 전에 하신 동의 기록.

신용정보 기관 및 기타 데이터 출처로부터

동의하신 후, 당사는 라이선스를 보유한 심사 파트너로부터 신용 파일과 점수를 받고, 제재, 감시 목록 및 PEP 심사 결과, 법 집행 기관 통지, 법원, 재판소 및 퇴거 기록, 그리고 임대인이 주문한 경우 RCMP CPIC 검색 결과 또는 미국 범죄 및 성범죄자 등록부 조회 결과를 받습니다.

웹사이트 방문으로부터

IP 주소 및 브라우저 유형과 같은 표준 서버 로그, 그리고 브라우저에 로컬로 저장되는 통화 설정(CAD 또는 USD). 당사는 광고 쿠키나 제3자 추적기를 사용하지 않습니다.

이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 신청자가 동의한 심사의 실행 및 제공
• 요청한 임대인을 위한 보고서 작성
• 캐나다와 미국에서의 법적 의무 준수
• 신원 도용을 포함한 사기의 탐지 및 방지
• 문의하실 때 지원 제공

생체 정보

본인 확인 중 RentKey는 실시간 안면 스캔을 촬영하여 정부 발급 신분증의 사진과 비교합니다. 이 비교가 귀하의 생체 정보가 사용되는 유일한 용도입니다.

일치 확인이 끝나면 스캔 자체는 하루 이내에 삭제됩니다. 스캔을 시스템 개선에 활용하도록 허용하신 경우에는 해당 동의 시 안내된 기간 동안 보관됩니다. 당사는 일치 결과와 서명된 확인 해시, 즉 얼굴을 저장하지 않고도 조회가 이루어졌음을 증명하는 기록만 보관합니다. 당사는 생체 템플릿을 생성하거나 보관하지 않습니다.

동의 및 법적 근거

캐나다에서 RentKey는 개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA)과 해당 주(province)의 민간 부문 개인정보 보호 법령에 따라 운영됩니다. 미국에서는 신용 보고서나 신원 조회를 얻기 위해 귀하의 동의와 공정신용보고법(FCRA)상의 허용 목적에 의존합니다.

신청자의 동의는 어떤 조회가 실행되기 전에 RentKey 절차 안에서 수집되며, 임대인이 선택한 패키지의 각 조회를 포함합니다. info@rentkey.ca로 연락하여 언제든 동의를 철회하실 수 있습니다. 심사가 완료되기 전에 동의를 철회하면 아직 실행되지 않은 조회가 중단되지만, 임대인이 귀하의 신청에 대해 결정을 내리지 못할 수도 있습니다.

정보 공유 대상

당사는 다음과 정보를 공유합니다.

• 신청자가 동의한 신용 보고서를 얻기 위한 캐나다 및 미국의 라이선스 보유 심사 파트너
• RCMP CPIC 및 미국 범죄 및 성범죄자 등록부 검색을 포함한 강화 범죄 이력 조회를 수행하는 공인 파트너
• 개인정보를 넘겨주는 대신 일치 여부를 조회하는 제재, 감시 목록 및 법 집행 기관 데이터 출처
• 보고서 요금을 청구하기 위한 결제 처리업체
• 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 저장하고 처리하는 클라우드 인프라 제공업체
• 법에서 요구하는 경우의 법 집행 기관 또는 규제 기관

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 이용하지도 않습니다.

국경 간 전송

RentKey는 캐나다와 미국에서 운영되며, 임대인, 신청자 또는 해당 데이터 출처의 소재지에 따라 귀하의 정보가 두 나라 중 어느 곳에서든 처리될 수 있습니다. 정보가 국경을 넘는 경우, 당사는 어디에서 처리되든 이 방침에 정한 수준으로 정보가 보호되도록 파트너 및 인프라 제공업체와의 계약상 및 기술적 보호 조치에 의존합니다.

보관

보고서와 그 기초 데이터는 보고서가 작성된 날부터 7년간 보관됩니다. 그 기간이 끝나면 보고서와 이를 작성하기 위해 수집된 개인정보는 당사 시스템에서 삭제됩니다.

동의 기록은 당사와 임대인이 조회가 적법하게 승인되었음을 입증할 수 있도록 법이 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 생체 스캔은 하루 이내에 삭제됩니다. 위의 생체 정보를 참조하십시오.

귀하의 권리

캐나다에 계신 경우, 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요청하실 수 있으며, 당사가 부적절하게 처리했다고 판단하시면 캐나다 개인정보 보호 위원회 사무국 또는 해당 주(province)의 개인정보 보호 위원에게 이의를 제기하실 수 있습니다.

미국 신청자의 경우, 공정신용보고법(Fair Credit Reporting Act)에 따라 귀하의 파일에 무엇이 있는지 알 권리가 있으며, 부정확한 정보에 대해 당사뿐 아니라 해당 정보를 제공한 신용정보 기관 또는 기관에 직접 이의를 제기할 권리가 있습니다.

법이 허용하는 경우, 개인정보 삭제를 요청하실 수도 있습니다. 이러한 요청은 info@rentkey.ca로 연락해 주십시오.

보안

당사는 전송 중 및 저장 중인 개인정보를 암호화합니다. 보고서는 이메일 첨부 파일이 아니라 만료되는 링크를 통해 임대인과 공유됩니다. 신청자 데이터에 대한 접근은 각 역할에 필요한 범위로 제한되며, 접근 기록이 남습니다.

아동

RentKey는 성인을 위한 서비스입니다. 임대인, 신청자 또는 기타 사용자를 불문하고 RentKey를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

이 방침의 변경

RentKey의 제품이나 법령이 바뀌면 당사는 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다. 변경 후에도 RentKey를 계속 이용하시면 업데이트된 방침을 수락하신 것으로 봅니다.

문의

이 방침 또는 개인정보에 대한 질문, 요청 또는 불만 사항: info@rentkey.ca. RentKey는 Ontario주 토론토의 Crown Stack Systems가 운영합니다.