适用于房东
如果某项决定在仲裁庭或人权投诉中受到质疑,账本就是您的合规记录:谁在何时查看了报告,并证明每位申请人都经历了相同的流程。
独立房东能获得什么示意性示例
姓名和事件均为虚构。
| 时间 | 操作 | 类别 | 操作人 | 适用对象 | 发生了什么 | 结果 |
|---|
字段指南
下方每一项都是 RentKey 各产品共用的审计日志系统中的真实操作类型——即事件发生时写入账本的确切机器名称。
报告生命周期的每个阶段都有记录,从核查完成的那一刻,到报告在保留期结束时被删除的那一刻。
为何重要:如果报告日后受到质疑,即使报告本身已不存在,您也能准确证明谁看过它、何时看的,以及它是如何离开控制面板的。
申请人一侧的流程与房东一侧同样严谨地记录在案——证明每位申请人都经历了相同的步骤。
重要性:您可以逐一申请人证明已获取其授权,且每次都执行了相同的流程——这正是仲裁庭或人权投诉会要求提供的记录。
账户内谁能查看什么的每一次变更都会被记录——在有人离职之日很有用,也有助于证明任何一天谁拥有访问权限。
重要性:当有人离开团队时,您可以准确显示其访问权限何时终止,并确认此后账户上未发生任何操作。
登录、失败尝试以及任何涉及账本自身敏感详情的操作都会被记录——包括对账本另行保存的取证详情的访问。
重要性:失败的登录、取证查询、导出——调查中最可能关键的事件,恰恰是被记录得最仔细的。
账本旨在应对监管机构和仲裁庭的问询,而不只是内部好奇——保存时间长于其所描述的报告,且事后无法编辑。
重要性:您可以向监管机构或仲裁庭提交账本的相关部分——而您曾导出它、以及为何有人进一步查看,同样都有记录可查。
条目结构
事后不做任何推断。每条记录在事件发生的那一刻就写入了以下全部字段。
来源和设备详情单独保存,仅在提出请求并说明理由后才会释放。默认情况下绝不会显示在条目旁边——而且每一次释放本身都会被记录为 FORENSIC_DETAIL_ACCESSED。
设计上仅可追加
审计追踪只有在事后无法编辑时才有意义。RentKey 的账本在数据库层面强制为仅可追加(WORM)——不存在删除按钮,对您和对我们都是如此。
条目一旦写入,就无法更改或移除。您账户上的管理员不能,RentKey 支持人员也不能。如需更正,会新增一条记录;旧记录保持不变。
获取账本副本——用于审计、备案或法律请求——本身就是一个事件。它会被记录为 LEDGER_EXPORTED,同时记录执行人以及其是否有权限。
报告的保留期由您设定。账本的保留期更长,且是固定的。当报告在保留期结束时被删除,显示其曾经存在以及谁打开过它的条目仍会保留。
实际使用
从一个姓名到一个答案,查看账本的典型过程。
在搜索中输入申请人、同事、报告编号或单元号。
按类别、时间范围、严重程度、结果或操作人筛选,直到列表变短。
展开即可查看严重程度、精确的 UTC 时间戳和条目 ID。
点击“此人的全部操作 →”,查看其在账户上的完整历史。
将筛选后的部分以 CSV 格式导出存档——需要权限,且在您导出的那一刻即被记录。
为何这能消除风险
如果某项决定在仲裁庭或人权投诉中受到质疑,账本就是您的合规记录:谁在何时查看了报告,并证明每位申请人都经历了相同的流程。
独立房东能获得什么涵盖每栋楼宇和每位代理的员工问责,人员离职时的干净交接,以及报告曾与谁共享、共享多久的记录。
专为团队&经纪公司打造您自己数据的保管链:谁查看过您的报告、何时查看、之后如何处理——关于您的活动的任何问题,都可直接从账本中得到解答。
我们如何保护申请人数据常见问题
不可以。账本为仅可追加(WORM),在数据库层面强制执行——客户和 RentKey 员工均无法修改。如需更正,会新增一条记录;已写入的内容绝不会被更改或移除。
任何人,包括 RentKey 员工,都无法在账本条目写入后对其进行更改或移除。如果我们的支持团队需要查看您的账户,该访问本身也是被记录的活动,而不是绕过账本的方式。
报告的保留期由您设定。账本的保留期更长,且是固定的——条目比其所描述的报告保存更久,包括一份现已删除的报告曾经存在以及谁打开过它这一事实。
可以,前提是您的角色拥有权限。导出在服务器端运行,有数量上限,并会作为独立条目记录——LEDGER_EXPORTED——包括请求人以及是否获准。
会。邀请打开、授权同意、身份核验和身份核验失败的记录方式,与房东和员工一侧的操作相同,因此申请人的保管链与您的一样完整。
RentKey 账户
RentKey账户将在正式发布时开放。在此之前,请申请抢先体验,我们会优先为您开通。
受邀参加审核的申请人无需账户:请使用邀请邮件中的专属链接。如有疑问,请发送至info@rentkey.ca。