Demo boeken Inloggen

Activiteitengrootboek

Elke opening, elke download, elke uitnodiging — vastgelegd.

Het activiteitengrootboek is een alleen-toevoegbaar overzicht op accountniveau van alles wat er in een RentKey-account gebeurt: wie welke uitnodiging verstuurde, wie welk rapport opende of downloadde, wanneer en vanaf waar. Het is het detail waar verhuurders om vragen zodra zij hun proces moeten aantonen.

Illustratief voorbeeld

Doorzoek het. Filter het. Open elke vermelding.

Namen en gebeurtenissen zijn fictief.

24 van 24 vermeldingen weergegeven
Wanneer Actie Categorie Wie Toegepast op Wat er gebeurde Uitkomst
Dit grootboek is alleen-toevoegbaar (WORM). Vermeldingen kunnen niet worden bewerkt of verwijderd. keten 9f3a…c41e

Veldgids

Zie wie een huurdersrapport heeft bekeken, en wanneer.

Elk onderstaand item is een echt actietype uit het auditlogsysteem dat RentKey met zijn producten deelt — de exacte machinenaam die in het grootboek wordt geschreven wanneer het gebeurt.

Elke fase in het leven van een rapport wordt vastgelegd, vanaf het moment dat de controles zijn afgerond tot het moment dat het rapport zelf aan het einde van de bewaartermijn wordt verwijderd.

  • REPORT_READY — Alle controles zijn voltooid en het rapport is samengesteld. Legt vast welk pakket is uitgevoerd en wanneer het beschikbaar kwam.
  • REPORT_VIEWED — Iemand in het account heeft het rapport geopend. Legt vast wie, en welk rapport.
  • REPORT_DOWNLOADED — Het rapport is als PDF opgeslagen. Legt vast wie het downloadde en wanneer.
  • REPORT_SHARED — Er is een verlopende link gemaakt om het rapport buiten het dashboard te delen. Legt vast wie de link maakte.
  • REPORT_LINK_EXPIRED — Een gedeelde link heeft het einde van zijn levensduur bereikt. Legt vast welke link, en wanneer hij ophield te werken.
  • RETENTION_DELETED — Het rapport is aan het einde van de bewaartermijn verwijderd. Het rapport is weg; het dossier dat het bestond niet.

Waarom het ertoe doet: als een rapport ooit ter discussie komt, kunt u precies aantonen wie het zag, wanneer en hoe het het dashboard verliet — ook nadat het rapport zelf weg is.

Anatomie van een vermelding

Negen velden, elke keer.

Niets wordt achteraf afgeleid. Elke vermelding wordt geschreven met al deze velden op het moment dat de gebeurtenis plaatsvindt.

Actor
Wie de actie uitvoerde, of "Systeem" bij automatische gebeurtenissen.
Actie
De vastgelegde machinenaam, bijv. REPORT_VIEWED.
Categorie
Een van zes groepen: Auth, Uitnodiging, Rapport, Account, Beveiliging, Systeem.
Ernst
Info, Kennisgeving, Waarschuwing, Beveiliging of Kritiek.
Doel
Het rapport, de aanvrager, gebruiker of instelling waarop de actie betrekking had.
Samenvatting
Een beschrijving in gewone taal van wat er gebeurde.
Uitkomst
Gelukt, Mislukt of Geweigerd.
Tijdstempel
Vastgelegd in UTC, getoond in uw lokale tijd.
Herkomst
IP-adres, geschatte locatie, netwerk en apparaat — apart bewaard.

Herkomst- en apparaatdetails worden apart bewaard en alleen op verzoek vrijgegeven, met een opgegeven reden. Ze worden standaard nooit naast een vermelding getoond — en elke vrijgave wordt zelf vastgelegd, als FORENSIC_DETAIL_ACCESSED.

Alleen-toevoegbaar door ontwerp

Het dossier kan niet ongemerkt worden opgeschoond.

Een auditspoor betekent alleen iets als het achteraf niet kan worden bewerkt. Het grootboek van RentKey wordt op databaseniveau als alleen-toevoegbaar (WORM) afgedwongen — er is geen verwijderknop, niet voor u en niet voor ons.

Geen bewerkingen of verwijderingen — ook niet door ons

Eenmaal geschreven kan een vermelding niet worden gewijzigd of verwijderd. Niet door een beheerder van uw account, niet door de ondersteuning van RentKey. Als iets moet worden gecorrigeerd, wordt een nieuwe vermelding toegevoegd; de oude blijft.

Elke export wordt vastgelegd

Een kopie van het grootboek ophalen — voor een audit, een indiening of een juridisch verzoek — is zelf een gebeurtenis. Het wordt vastgelegd als LEDGER_EXPORTED, samen met wie het uitvoerde en of diegene daartoe gemachtigd was.

Vermeldingen overleven de rapporten

De bewaartermijn van rapporten bepaalt u zelf. De bewaartermijn van het grootboek is langer en vast. Wanneer een rapport aan het einde van zijn termijn wordt verwijderd, blijft de vermelding die laat zien dat het bestond — en wie het opende — bewaard.

In de praktijk

Doorzoek het als een database, want dat is het ook.

Een typische reis door het grootboek, van een naam naar een antwoord.

Begin met een naam of eenheid

Typ een aanvrager, collega, rapportreferentie of eenheidsnummer in de zoekbalk.

Beperk het

Filter op categorie, periode, ernst, uitkomst of actor totdat de lijst kort is.

Open de vermelding

Klap hem uit voor de ernst, de exacte UTC-tijdstempel en het vermeldings-ID.

Ga naar de persoon

Volg "Alles wat deze persoon deed →" om de volledige geschiedenis in het account te zien.

Exporteer wat u nodig hebt

Haal het gefilterde deel op als CSV voor uw dossier — met toestemmingspoort, en vastgelegd op het moment dat u het doet.

7 kolommen
in elke grootboekweergave
6 categorieën
Auth, Uitnodiging, Rapport, Account, Beveiliging, Systeem
22 vastgelegde acties
elk met een machinenaam en vastgelegd
CSV-export
met toestemmingspoort, begrensd en vastgelegd

Waarom dit het risico wegneemt

Iedereen in de transactie heeft er baat bij.

Voor verhuurders

Als een beslissing ooit bij een tribunaal of in een mensenrechtenklacht ter discussie komt, is het grootboek uw compliancedossier: precies wie een rapport zag en wanneer, en het bewijs dat elke aanvrager hetzelfde proces doorliep.

Wat particuliere verhuurders krijgen

Voor vastgoedbeheerders

Verantwoording van medewerkers over elk gebouw en elke makelaar, nette offboarding wanneer iemand vertrekt en een overzicht met wie een rapport is gedeeld en voor hoe lang.

Gebouwd voor teams & makelaarskantoren

Voor aanvragers

Een bewakingsketen voor uw eigen gegevens: wie naar uw rapport keek, wanneer en wat ermee gebeurde — en elke vraag over uw activiteit wordt rechtstreeks uit het grootboek beantwoord.

Hoe wij aanvragersgegevens beveiligen

Vragen

Eerlijke antwoorden.

Kan ik een vermelding verwijderen?

Nee. Het grootboek is alleen-toevoegbaar (WORM), afgedwongen op databaseniveau — niet door de klant, niet door RentKey-medewerkers. Als iets moet worden gecorrigeerd, wordt een nieuwe vermelding toegevoegd; niets wat al is geschreven wordt ooit gewijzigd of verwijderd.

Kunnen RentKey-medewerkers mijn grootboek zien?

Niemand, ook RentKey-medewerkers niet, kan een grootboekvermelding wijzigen of verwijderen zodra die is geschreven. Als ons supportteam ooit naar uw account moet kijken, is die toegang vastgelegde activiteit, geen manier om het grootboek te omzeilen.

Hoe lang wordt het bewaard?

De bewaartermijn van rapporten stelt u zelf in. De bewaartermijn van het grootboek is langer en vast — vermeldingen overleven de rapporten die ze beschrijven, inclusief het feit dat een inmiddels verwijderd rapport bestond en wie het opende.

Kan ik het exporteren?

Ja, als uw rol daartoe gemachtigd is. Exports draaien aan de serverkant, zijn begrensd en worden als eigen vermelding vastgelegd — LEDGER_EXPORTED — inclusief wie erom vroeg en of het was toegestaan.

Legt het ook de activiteit van de aanvrager vast?

Ja. Het openen van uitnodigingen, toestemming, identiteitsverificatie en mislukte identiteitscontroles worden op dezelfde manier vastgelegd als acties van verhuurders en medewerkers, zodat de bewakingsketen van een aanvrager net zo volledig is als de uwe.

Activiteitengrootboek

Geef uw account een dossier waar het achter kan staan.

Krijg vroege toegang en het grootboek draait vanaf dag één — elke uitnodiging, elke opening, elke download, vastgelegd.