Servicevoorwaarden

Overeenkomst

Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen u — de klant die een account aanmaakt of een screening bestelt — en Crown Stack Systems, dat RentKey bouwt en beheert. Door een account aan te maken, een rapport te bestellen of RentKey anderszins te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

De dienst

RentKey is een huurderscreeningdienst die verhuurders en vastgoedbeheerders helpt bij huurbeslissingen. Een RentKey-rapport kan, afhankelijk van het bestelde pakket, identiteitsverificatie, een kredietrapport en score, screening op sancties en watchlists, controles van rechtshandhavingsberichten, zoekopdrachten in gerechtelijke en uitzettingsdossiers en een optionele uitgebreide controle van het strafblad bevatten.

RentKey is momenteel in vroege toegang in Canada en de Verenigde Staten. Functies, dekking en prijzen kunnen veranderen naarmate de dienst zich ontwikkelt, en de beschikbaarheid kan per provincie, staat of partner verschillen.

Geschiktheid en accounts

U moet 18 jaar of ouder zijn en een bindend contract kunnen aangaan om RentKey te gebruiken. De gegevens die u ons geeft bij het aanmaken van een account moeten juist zijn en actueel worden gehouden. U bent verantwoordelijk voor activiteit op uw account, waaronder het veilig houden van uw inloggegevens.

Toegestaan doel en rechtmatig gebruik

Elke screening die u via RentKey aanvraagt, moet bedoeld zijn voor een oprechte huurbeslissing over een specifieke aanvrager en eenheid — niet voor enig ander doel. Door een rapport te bestellen, bevestigt u dat:

De screening bedoeld is voor een oprechte huurbeslissing, voor een specifieke aanvrager en eenheid
U de toestemming van de aanvrager via de RentKey-flow verkrijgt voordat het rapport wordt uitgevoerd
U het rapport gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke mensenrechten- en eerlijke-huisvestingswetgeving, huurrecht, PIPEDA en, waar van toepassing, de Amerikaanse Fair Credit Reporting Act — waaronder het geven van een vereiste kennisgeving van nadelige beslissing als u een aanvrager afwijst
U een rapport niet doorverkoopt, herdistribueert of deelt buiten uw eigen huurbeslissing
U een RentKey-rapport niet gebruikt voor enige beslissing over werk, verzekering of krediet

RentKey legt de toestemming van de aanvrager rechtstreeks vast, binnen de screeningflow, voordat een controle wordt uitgevoerd. De aanvrager ziet wie het vraagt, wat er wordt gecontroleerd en waarom.

U mag niet proberen een controle op een aanvrager uit te voeren buiten de RentKey-flow, of informatie uit een RentKey-rapport gebruiken om elders verdere controles uit te voeren zonder afzonderlijke toestemming van de aanvrager.

Rapporten en beslissingen

Een RentKey-rapport geeft u informatie. De huurbeslissing is aan u. RentKey garandeert geen huuruitkomst, geen toekomstig gedrag van een aanvrager en niet dat de huur wordt betaald.

De dekking verschilt per provincie, staat en gegevensbron, en elk rapport vermeldt wat is gecontroleerd en wat niet. Sommige controles kunnen valse positieven opleveren, met name bij veelvoorkomende namen — een rapport markeert dit waar het van toepassing is, en een overeenkomst moet naast de andere gegevens van de aanvrager worden gelezen voordat u erop handelt. Waar een rapport een RCMP CPIC-resultaat bevat, wordt dit in de eigen bewoordingen van de RCMP weergegeven.

Kosten en betaling

Rapporten worden per screening geprijsd, tegen de prijs die wordt getoond wanneer u de bestelling plaatst; toepasselijke belastingen worden bij het afrekenen toegevoegd. U kiest per uitnodiging of u of de aanvrager betaalt.

Als een aanvrager de identiteitsverificatie niet voltooit, wordt u die screening niet in rekening gebracht. Daarnaast zijn terugbetalingen naar goeddunken van RentKey en worden ze doorgaans verleend wanneer een gegevensbron geen resultaat teruggeeft.

Bewaring en verwijdering

Rapporten in uw account worden zeven jaar bewaard vanaf de datum waarop elk rapport is opgesteld. Wanneer die termijn eindigt, worden het rapport en de onderliggende persoonsgegevens uit onze systemen verwijderd. U bent verantwoordelijk voor kopieën van een rapport die u downloadt of buiten RentKey opslaat.

Vertrouwelijkheid en beveiliging

Rapportlinks worden u verstrekt om verantwoord te bekijken en te delen. U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens en rapportlinks, en voor het niet delen ervan met iemand die geen toegang tot de gegevens van een aanvrager mag hebben.

Intellectueel eigendom

De naam RentKey, het rapportsjabloon en -ontwerp en de onderliggende software zijn eigendom van Crown Stack Systems. Deze voorwaarden verlenen u geen rechten daarop buiten het beoogde gebruik van RentKey.

Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord om niet:

Gegevens van RentKey te scrapen, te crawlen of systematisch te extraheren
De software van RentKey te reverse-engineeren of te proberen toegang tot de broncode ervan te krijgen
Uw accountgegevens met anderen te delen
RentKey te gebruiken om een aanvrager lastig te vallen, te discrimineren of te intimideren

Disclaimers

RentKey wordt geleverd "zoals het is." Wij werken met gelicentieerde en geaccrediteerde gegevenspartners, maar hebben geen controle over de juistheid of volledigheid van de onderliggende bureau-, sancties-, gerechtelijke of strafdossiers, en wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is de totale aansprakelijkheid van Crown Stack Systems die voortvloeit uit uw gebruik van RentKey beperkt tot de kosten die u in de 12 maanden vóór de vordering hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder een huurbeslissing die u op basis van een rapport hebt genomen.

Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Crown Stack Systems te vrijwaren tegen vorderingen die voortvloeien uit uw onrechtmatig gebruik van een RentKey-rapport, waaronder een huurbeslissing die in strijd met mensenrechten-, eerlijke-huisvestings- of privacywetgeving is genomen.

Beëindiging

U kunt uw account op elk moment sluiten. Wij kunnen een account opschorten of beëindigen dat deze voorwaarden schendt, aanvragersgegevens misbruikt, of voor een ander doel dan een oprechte huurbeslissing wordt gebruikt.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate RentKey zich ontwikkelt. Wij werken dan de datum "laatst bijgewerkt" hierboven bij; voortgezet gebruik van RentKey na een wijziging betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Ontario en het daarin toepasselijke federale recht van Canada van toepassing. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Toronto, Ontario.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: info@rentkey.ca. RentKey wordt beheerd door Crown Stack Systems, Toronto, Ontario.